CGU & Politique de confidentialité

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'utilisation du service Numizy. En accédant à la plateforme Numizy et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces CGU. Si vous n'acceptez pas ces CGU, veuillez ne pas utiliser la plateforme.

2. Description du Service

Numizy est une plateforme qui permet d'obtenir des numéros virtuels pour vos services sur une interface en ligne. Le service est conçu pour faciliter la création et la validation de comptes sur des applications compatibles, sans utiliser votre numéro personnel.

Les numéros sont fournis sous forme de sessions temporaires (durée indicative : 10 minutes), et peuvent varier selon le pays, l'application et la disponibilité réseau.

3. Compte Utilisateur

3.1. Pour utiliser les services offerts par Numizy, vous devez créer un compte utilisateur. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos informations de compte, y compris votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Toute activité sur votre compte est de votre seule responsabilité.

3.2. Vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de la création de votre compte. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement vos informations en cas de changement.

3.3. Vous êtes responsable de toutes les actions effectuées via votre compte, qu'elles soient autorisées par vous ou non. Si vous pensez qu'un accès non autorisé à votre compte s'est produit, veuillez nous en informer immédiatement.

4. Propriété Intellectuelle

4.1. Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à la plateforme Numizy, y compris les logos, marques de commerce, noms commerciaux, logiciels et tout autre contenu, appartiennent à Numizy.

4.2. Vous reconnaissez que vous n'avez pas le droit de copier, reproduire, distribuer, vendre ou exploiter de quelque manière que ce soit le contenu de la plateforme sans l'autorisation écrite préalable de Numizy.

5. Utilisation Acceptable

5.1. En utilisant la plateforme Numizy, vous acceptez de ne pas :

• Utiliser la plateforme à des fins illégales, abusives, frauduleuses ou nuisibles.
• Interférer avec le bon fonctionnement de la plateforme ou des systèmes associés.
• Utiliser des méthodes automatisées ou des robots pour accéder à la plateforme sans autorisation expresse.
• Contourner les mesures de sécurité, de limitation, ou de protection anti-abus de la plateforme.
• Utiliser le service pour harcèlement, spam, phishing, usurpation d'identité, ou toute activité portant atteinte à des tiers.

6. Paiement, crédits et tarification

6.1. L'accès aux numéros virtuels fonctionne via un système de crédits. Les crédits peuvent être achetés/rechargés selon les moyens de paiement disponibles sur la plateforme.

6.2. Les tarifs peuvent varier selon le pays, le service, la disponibilité et la qualité de route. Les prix affichés au moment de l'achat prévalent.

6.3. Sauf mention contraire, il n'y a pas d'abonnement : vous payez uniquement ce que vous utilisez.

7. Remboursement et annulation

7.1. Aucun remboursement n'est possible sur les recharges de crédits. Les crédits achetés ne font l'objet d'aucun remboursement, même partiel, une fois le paiement validé. En effectuant une recharge, vous acceptez explicitement cette condition.

7.2. Pour les numéros virtuels, notre règle est la suivante : numéro obtenu ou crédit restitué. Le crédit n'est déduit de votre solde que lorsqu'un numéro est effectivement obtenu et enregistré sur votre compte. Si aucun numéro n'est disponible après tentative d'achat, aucun crédit n'est prélevé.

7.3. Les sessions de numéros expirent automatiquement après un délai de 10 minutes si elles restent en attente. En cas de problème technique empêchant la réception du numéro, vous pouvez contacter le support à support@numizy.com.

7.4. Les remboursements exceptionnels sur numéros s'appliquent uniquement aux transactions éligibles et dans la limite de nos contrôles anti-abus. Tout usage frauduleux peut entraîner la suspension du compte.

8. Support

8.1. Un support est disponible via les canaux indiqués sur la plateforme (ex. chat/Telegram, e-mail). Les délais de réponse peuvent varier selon l'affluence.

9. Suspension / résiliation

9.1. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès au service en cas de non-respect des présentes CGU, d'activité illégale, d'abus, de tentative de fraude, ou afin de protéger la plateforme et ses utilisateurs.

9.2. En cas de suspension, vous pouvez contacter le support pour demander un réexamen, sous réserve des obligations légales et de sécurité.

10. Responsabilité et garantie

10.1. Numizy s'efforce de maintenir la plateforme disponible et opérationnelle, mais ne garantit pas une disponibilité continue et ininterrompue. La plateforme peut être temporairement indisponible pour maintenance, mises à jour ou incidents techniques.

10.2. Vous reconnaissez que l'utilisation de la plateforme est à vos propres risques. Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation de la plateforme.

11. Modifications des CGU

11.1. Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications seront publiées sur la plateforme et entreront en vigueur dès leur publication. Votre utilisation continue de la plateforme après de telles modifications constitue votre acceptation des CGU révisées.

11.2. L'acceptation de ces CGU engage pleinement l'utilisateur. En cas d'infraction par un utilisateur, la plateforme Numizy ne pourra être tenue responsable des dommages résultants de cette infraction. L'utilisateur assume l'entière responsabilité de son utilisation de la plateforme.

11.3. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de se conformer aux lois et réglementations en vigueur. Toute activité illégale ou abusive est strictement interdite et peut entraîner la résiliation immédiate du compte de l'utilisateur.