CGU & Politique de confidentialité
Veuillez lire attentivement ces informations avant d’utiliser la plateforme.
Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'utilisation du service Myphonify. En accédant à la plateforme Myphonify et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces CGU. Si vous n'acceptez pas ces CGU, veuillez ne pas utiliser la plateforme.
2. Description du Service
Myphonify est une plateforme qui permet d'obtenir des numéros temporaires afin de recevoir des SMS de vérification (OTP) sur une interface en ligne. Le service est conçu pour faciliter la création et la validation de comptes sur des applications compatibles, sans utiliser votre numéro personnel.
Les numéros sont fournis sous forme de sessions temporaires (durée indicative : 20 minutes), et peuvent varier selon le pays, l'application et la disponibilité réseau.
3. Compte Utilisateur
3.1. Pour utiliser les services offerts par Myphonify, vous devez créer un compte utilisateur. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos informations de compte, y compris votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Toute activité sur votre compte est de votre seule responsabilité.
3.2. Vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de la création de votre compte. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement vos informations en cas de changement.
3.3. Vous êtes responsable de toutes les actions effectuées via votre compte, qu'elles soient autorisées par vous ou non. Si vous pensez qu'un accès non autorisé à votre compte s'est produit, veuillez nous en informer immédiatement.
4. Propriété Intellectuelle
4.1. Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à la plateforme Myphonify, y compris les logos, marques de commerce, noms commerciaux, logiciels et tout autre contenu, appartiennent à Myphonify.
4.2. Vous reconnaissez que vous n'avez pas le droit de copier, reproduire, distribuer, vendre ou exploiter de quelque manière que ce soit le contenu de la plateforme sans l'autorisation écrite préalable de Myphonify.
5. Utilisation Acceptable
5.1. En utilisant la plateforme Myphonify, vous acceptez de ne pas :
- Utiliser la plateforme à des fins illégales, abusives, frauduleuses ou nuisibles.
- Interférer avec le bon fonctionnement de la plateforme ou des systèmes associés.
- Utiliser des méthodes automatisées ou des robots pour accéder à la plateforme sans autorisation expresse.
- Contourner les mesures de sécurité, de limitation, ou de protection anti-abus de la plateforme.
- Utiliser le service pour harcèlement, spam, phishing, usurpation d'identité, ou toute activité portant atteinte à des tiers.
6. Paiement, crédits et tarification
6.1. L'accès aux numéros et à la réception des OTP fonctionne via un système de crédits. Les crédits peuvent être achetés/rechargés selon les moyens de paiement disponibles sur la plateforme.
6.2. Les tarifs peuvent varier selon le pays, le service, la disponibilité et la qualité de route. Les prix affichés au moment de l'achat prévalent.
6.3. Sauf mention contraire, il n'y a pas d'abonnement : vous payez uniquement ce que vous utilisez.
7. Remboursement et annulation
7.1. Notre règle est la suivante : code reçu ou crédit restitué. Si aucun SMS n'apparaît sur votre tableau de bord après un délai raisonnable (indicatif : 5 minutes), vous pouvez annuler la transaction lorsque cette option est disponible, et le crédit correspondant est restitué sur votre solde.
7.2. Les remboursements s'appliquent aux transactions éligibles et dans la limite de nos contrôles anti-abus. Tout usage frauduleux du mécanisme de remboursement peut entraîner la suspension du compte.
8. Support
8.1. Un support est disponible via les canaux indiqués sur la plateforme (ex. chat/Telegram, e-mail). Les délais de réponse peuvent varier selon l'affluence.
9. Suspension / résiliation
9.1. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès au service en cas de non-respect des présentes CGU, d'activité illégale, d'abus, de tentative de fraude, ou afin de protéger la plateforme et ses utilisateurs.
9.2. En cas de suspension, vous pouvez contacter le support pour demander un réexamen, sous réserve des obligations légales et de sécurité.
10. Responsabilité et garantie
10.1. Myphonify s'efforce de maintenir la plateforme disponible et opérationnelle, mais ne garantit pas une disponibilité continue et ininterrompue. La plateforme peut être temporairement indisponible pour maintenance, mises à jour ou incidents techniques.
10.2. Vous reconnaissez que l'utilisation de la plateforme est à vos propres risques. Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation de la plateforme.
11. Modifications des CGU
11.1. Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications seront publiées sur la plateforme et entreront en vigueur dès leur publication. Votre utilisation continue de la plateforme après de telles modifications constitue votre acceptation des CGU révisées.
11.2. L'acceptation de ces CGU engage pleinement l'utilisateur. En cas d'infraction par un utilisateur, la plateforme Myphonify ne pourra être tenue responsable des dommages résultants de cette infraction. L'utilisateur assume l'entière responsabilité de son utilisation de la plateforme.
11.3. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de se conformer aux lois et réglementations en vigueur. Toute activité illégale ou abusive est strictement interdite et peut entraîner la résiliation immédiate du compte de l'utilisateur.
Politique de confidentialité
La Politique de confidentialité de Myphonify décrit comment nous collectons, utilisons et partageons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre plateforme. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous, et nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.
En utilisant la plateforme Myphonify, vous acceptez les termes de notre Politique de confidentialité. Veuillez prendre le temps de lire attentivement cette politique et nous contacter si vous avez des questions concernant la manière dont nous traitons vos données.
1. Collecte des informations :
Nous collectons les informations nécessaires pour créer et sécuriser votre compte, notamment : votre adresse e-mail, un identifiant (nom d'utilisateur) et des données techniques de connexion (horodatage, adresse IP, appareil/navigateur).
Nous collectons également des données d'usage liées au service (service choisi, pays, statut de session, et événements de délivrabilité). Les moyens de paiement peuvent être traités par des prestataires tiers : nous ne stockons pas vos données sensibles de paiement au-delà de ce qui est nécessaire à la preuve de transaction.
2. Utilisation des informations :
Les informations que nous collectons sont utilisées pour fournir, maintenir et améliorer la plateforme Myphonify, ainsi que pour vous offrir un service personnalisé et répondre à vos demandes. Nous pouvons également utiliser vos données pour vous envoyer des notifications importantes concernant notre service ou des offres spéciales.
3. Partage des informations :
Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons partager des informations avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir le service (ex. opérateurs/fournisseurs télécoms, prestataires de paiement, hébergeurs), ou pour respecter une obligation légale, répondre à des procédures, ou protéger nos droits et la sécurité de la plateforme.
4. Conservation :
Les sessions de numéros sont temporaires (indicatif : 20 minutes). Les contenus affichés (ex. codes OTP reçus) sont traités pour fournir le service et peuvent être supprimés après la session, selon nos paramètres techniques. Des journaux techniques et de sécurité peuvent être conservés pour prévenir la fraude, assurer la sécurité et répondre à nos obligations.
5. Sécurité des données :
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.
6. Vos droits :
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de certaines données, dans la limite des obligations légales et de sécurité. Pour toute demande, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous.
7. Modifications de la Politique de confidentialité :
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur la plateforme, et nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.
Pour toute question ou demande concernant notre Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse contact@myphonify.com.